如何应对职业打假人投诉至市场监管局

应积极应对职业打假人投诉，依法处理。依据《通过法定途径分类处理工商行政管理领域信访投诉请求清单》，工商部门需分别处理举报和投诉，若处理不当，可能引发法律纠纷，影响企业声誉。
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应对投诉需依法处理。具体操作：1. 收到投诉后，及时核实投诉内容，若属实应积极整改；2. 与职业打假人沟通，尝试协商解决方案；3. 若协商无果，准备相关证据材料，向市场监管局提交申诉；4. 必要时，可寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。
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应对投诉常见方式有协商、申诉和诉讼。应根据投诉内容、法律依据及实际情况选择处理方式。若投诉涉及轻微问题，可优先考虑协商；若协商无果或问题严重，可选择申诉或诉讼途径解决。